Betalingsvoorwaarden zwemles en andere spelregels

Versie november 2024

Je betaalt het tarief dat geldt in het jaar van de eerste zwemles, niet het tarief van het jaar waarin je hebt ingeschreven. Kijk hier voor de actuele tarieven.
De betalingsvoorwaarden en regels die gelden op het moment van de eerste zwemles zijn van toepassing, niet de regels bij inschrijving.
Kies je voor losse lessen? Dan betaal je voor alle lessen die zijn gegeven, of je kind aanwezig was of niet. Het diplomazwemmen wordt apart in rekening gebracht.
Kies je voor een pakket (lessen + diploma), dan betaal je in termijnen via automatische incasso: 20 termijnen voor een regulier pakket en 10 termijnen voor een Turbo-pakket.
Gemiste lessen kunnen niet worden ingehaald.
Als je kind langer dan 4 weken niet kan deelnemen door ziekte, kun je tijdelijk de betaling stop laten zetten. Stuur hiervoor een mail naar zwemles@twentebad.nl.
Wil je het hele pakket in één keer betalen? Dit kan via automatische incasso of bij de kassa (pinnen of contant).
Kies je voor losse lessen? Dan kun je alleen betalen via automatische incasso.
Als een incasso twee keer niet lukt, stoppen we de automatische incasso en sturen we maandelijks een factuur per mail. Dit kost €5 extra per maand.
Wil je de zwemlessen vroegtijdig stoppen vanwege verhuizing of een andere reden? Stuur dan een mail naar zwemles@twentebad.nl . Heb je voor een pakket gekozen? Dan zetten we dit om naar losse lessen. Alle gegeven lessen worden dan in rekening gebracht. Het kan dus zijn dat je een bedrag na moet betalen.
Meld je kind af bij afwezigheid via onze app
Eventuele lichamelijke of verstandelijke beperkingen van een kind moeten bij de aanmelding worden gemeld. We overleggen dan of de reguliere zwemles geschikt is.
Het is niet mogelijk om je kind rechtstreeks over te plaatsen naar de Superspetters Special (aangepaste zwemles) als na de start blijkt dat de reguliere zwemles niet geschikt is. Je kind wordt dan overgeplaatst naar de wachtlijst voor de Superspetters Special.
De zwemlescoördinator beslist of een kind klaar is voor zwemles. Vinden wij dat het nog te vroeg is? Dan zetten we je kind terug op de wachtlijst.
Het is de bedoeling dat een leerling elke week naar zwemles komt. Heeft je kind meer dan 10% van de lessen gemist in een fase? Dan kan hij of zij in een andere groep worden geplaatst. We houden de aanwezigheid bij in ons systeem.
Een zwemlespakket heeft een maximaal aantal lessen. Dit maximum is ruim genoeg voor de meeste kinderen. Het gemiddelde is gebaseerd op kinderen die beginnen met 5 jaar. Kinderen vanaf 4 jaar kunnen ook starten, maar dan past het vaak minder goed binnen het pakket. Mist een kind veel lessen? Dan is er een kans dat je extra lessen moet bijkopen voor het geldende tarief. De volgende aantallen gelden:
- Reguliere zwemles: gemiddeld 80 lessen, pakket heeft maximaal 100 lessen. Daarna betaal je per les.
- Turbo zwemles: gemiddeld 40 lessen, pakket heeft maximaal 50 lessen. Daarna betaal je per les.
Heeft een kind langer dan 80 lessen (regulier) of 40 lessen (Turbo) nodig? Dan kan hij of zij misschien naar een andere dag of tijd worden verplaatst, omdat de rest van de groep al klaar is.
Wij werken toe naar het Nationale Zwemdiploma-C volgens de eisen van de NRZ. Dit diploma staat voor de Nationale Norm Zwemveiligheid.
Soms is het niet mogelijk om dit diploma te halen, bijvoorbeeld door lichamelijke of verstandelijke beperkingen of andere obstakels die we tijdens de lessen ontdekken. In dat geval krijgt het kind een Nationaal Zwemcertificaat. Het kind is dan wel zwemveilig.